Termos e condições

Estes termos regulam as compras feitas na loja online Revya (revya.store). Ao finalizar uma encomenda, o cliente declara que os leu e aceita.

1. Quem vende

• Revya
• Email: revyasup@gmail.com

2. Produtos e preços

Vendemos expositores com tecnologia NFC que abrem a página de avaliação do negócio do cliente no Google. As imagens das cenas (restaurante, café) e o modelo 3D são ilustrativos.

Os preços estão em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. Preço por unidade: 20,50 €. Em quantidade aplicam-se os packs indicados na loja (2 por 31,00 €, 3 por 43,50 €, 4 por 54,00 €, 5 por 64,50 €, 10 por 120,00 €, 25 por 287,50 €), calculados sobre o total de placas da encomenda. Portes de envio: 8,00 € para Portugal (continente e ilhas), 18,00 € para a Europa e 28,00 € para fora da Europa. Em compras a partir de 15 placas o envio é gratuito. O valor total é sempre mostrado antes do pagamento.

3. Encomenda e pagamento

O pagamento é feito na página segura da SumUp, por cartão, Apple Pay ou Google Pay. Não temos acesso aos dados do cartão. A encomenda considera-se aceite quando o pagamento é confirmado; nessa altura enviamos a confirmação por email. Se o pagamento não for concluído, a encomenda não é processada e nada é cobrado.

4. Programação das placas

As placas têm a marca Revya e são escolhidas em preto ou branco; não são personalizadas com o nome ou o logótipo do cliente. Cada placa é programada com o link (ou o nome) do negócio no Google que o cliente indica ao finalizar a compra. Se o link estiver incorreto ou não for possível encontrar o negócio, contactamos o cliente antes de enviar.

5. Entrega

Enviamos para Portugal e para o estrangeiro. Prazo estimado em Portugal: 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento; para outros países o prazo pode ser maior, conforme o país. Envios para fora da União Europeia podem estar sujeitos a taxas alfandegárias no país de destino, a cargo do cliente. Se não conseguirmos cumprir o prazo, avisamos o cliente, que pode cancelar a encomenda e ser reembolsado. Ao receber, o cliente deve verificar a embalagem e comunicar qualquer dano no transporte.

6. Direito de livre resolução (devoluções)

O cliente consumidor pode desistir da compra no prazo de 14 dias a contar da data em que recebe o produto, sem indicar o motivo, enviando um email para revyasup@gmail.com com o número da encomenda. O produto deve ser devolvido em bom estado, no prazo de 14 dias após a comunicação. Os custos diretos da devolução são suportados pelo cliente.

Reembolsamos todos os pagamentos recebidos, incluindo os portes de envio de base, no prazo de 14 dias a contar da comunicação de desistência, pelo mesmo meio de pagamento. Podemos reter o reembolso até recebermos o produto.

7. Garantia

Os produtos têm a garantia legal de 3 anos por falta de conformidade (Decreto-Lei n.º 84/2021). Se uma placa deixar de funcionar ou tiver um defeito, escreva-nos para revyasup@gmail.com: reparamos, substituímos ou reembolsamos, nos termos da lei. A garantia não cobre danos causados por mau uso.

9. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Estes termos podem ser atualizados; aplica-se a versão em vigor na data da encomenda. Ver também a política de privacidade.